Sicherheit geht vor! Wer unser Grundstück betritt, stimmt automatisch der Hausordnung zu. Bitte lies sie dir kurz durch, befolgt die Regeln und sorgt gemeinsam mit uns für eine schaurig-schöne Zeit!
Geltungsbereich: Diese Hausordnung gilt für das gesamte Grundstück der Emil-Andresen-Straße 48, 22529 Hamburg, einschließlich sämtlicher Gebäude, temporärer Aufbauten, Wartebereiche und Durchgänge.
Das Hausrecht wird durch die Bewohner sowie die autorisierten freiwilligen Helfer ausgeübt. Ein Anspruch auf Zutritt zum Grundstück besteht zu keinem Zeitpunkt. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Personen den Einlass ohne Angabe von Gründen zu verweigern, den Zutritt bei Erreichen der Kapazitätsgrenzen zu beschränken oder die Veranstaltung aufgrund von Witterungsverhältnissen, Sicherheitsbedenken oder technischer Störungen jederzeit vorzeitig zu beenden oder zu unterbrechen.
Auf dem gesamten Gelände herrscht ein striktes Verbot für den Konsum und das Mitführen von alkoholischen Getränken sowie jeglichen Betäubungsmitteln (einschließlich Cannabis). Personen, die Anzeichen einer alkohol- oder drogenbedingten Berauschung zeigen oder deren Verhalten auf einen vorangegangenen Konsum schließen lässt, werden konsequent des Geländes verwiesen. Wer durch sein Verhalten den reibungslosen Ablauf stört oder eine Gefahr für sich, andere Gäste oder das Team darstellt, erhält ein unmittelbares und dauerhaftes Hausverbot.
Aufgrund der Verwendung von brennbaren Dekorationsmaterialien, sensibler Elektronik und Spezialeffekten herrscht auf dem gesamten Grundstück ein absolutes Rauchverbot. Dies umfasst herkömmliche Tabakwaren, E-Zigaretten, Vapes sowie Pfeifen. Der Umgang mit offenem Licht, Feuerzeugen oder Streichhölzern ist streng untersagt. Verstöße gegen die Brandschutzbestimmungen führen zum sofortigen Platzverweis.
Der Besucher betritt eine thematisierte Kulissenlandschaft. Es ist damit zu rechnen, dass Rückstände von Kunstblut, Nebelflüssigkeit oder Szenen-Staub vorhanden sind. Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Verschmutzung, Beschädigung oder Zerstörung von Kleidung, Schuhen oder Accessoires. Ebenso ist jegliche Haftung für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von mitgeführten Wertgegenständen (insbesondere Smartphones, Brillen, Kameras) ausgeschlossen, auch wenn diese durch Schreckreaktionen oder Kollisionen in engen Passagen verursacht werden. Wir empfehlen dringend das Tragen von unempfindlicher Kleidung und festem Schuhwerk sowie das Sichern von Wertsachen in verschließbaren Taschen.
Halloween-Kostümierungen und Masken sind ausdrücklich willkommen, sofern sie den Ablauf nicht stören. Es muss jedoch zu jedem Zeitpunkt zweifelsfrei erkennbar sein, dass von der maskierten Person keine Bedrohung ausgeht. Zur Identitätsfeststellung oder aus Sicherheitsgründen kann das Team verlangen, Masken kurzzeitig abzulehnen. Das Mitführen von Anscheinswaffen (Waffen-Replikate, die täuschend echt wirken), gefährlichen Gegenständen, spitzen Objekten oder Werkzeugen ist strikt untersagt. Das Team entscheidet im Einzelfall über die Zulässigkeit von Kostüm-Accessoires.
Das Event nutzt intensive sensorische Reize, darunter Stroboskop-Blitze (Gefahr von epileptischen Anfällen), extremen Kunstnebel, hohe Lautstärken und plötzliche visuelle Reize. Der Besuch erfolgt auf eigenes gesundheitliches Risiko. Personen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Epilepsie, chronischen Atemwegserkrankungen, Angststörungen oder Schwangere werden ausdrücklich gewarnt und betreten das Gelände auf eigene Verantwortung, genau wie jede andere Person. Für daraus resultierende gesundheitliche Beeinträchtigungen wird keine Haftung übernommen.
Im Ü16 Bereich findet eine physische Interaktion durch unsere Darsteller statt (Berührungen, direktes Erschrecken). Mit dem Betreten dieses Bereichs wird dieser Interaktionsform ausdrücklich zugestimmt. Es gilt die unumstößliche Regel: Unsere Darsteller dürfen euch berühren, Besucher die Darsteller unter keinen Umständen anfassen, schubsen oder schlagen. Jegliche Form von körperlicher oder verbaler Gewalt gegen unser Team führt zu einem sofortigen Hausverbot.
Im gesamten Ü16 Bereich herrscht ein absolutes Foto- und Videoverbot, um die Privatsphäre der Akteure und das Erlebnis für nachfolgende Gäste zu schützen. Im "normalen" Bereich sind private Aufnahmen ohne Blitzlicht gestattet. Eine kommerzielle Verwertung von Bild- und Tonmaterial ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt. Die Verwendung von Blitzlicht oder externen Videoleuchten ist generell verboten.
Zur Wahrung des Hausrechts, zur Vermeidung von Vandalismus und zum Schutz der Darsteller wird das Grundstück 24/7 mittels Videokameras überwacht. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Vorfällen wie Sachbeschädigung, Diebstahl oder Gewaltanwendung wird das Bildmaterial gesichert und als Beweismittel an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden übermittelt.
Das Halloween Haus befindet sich in einem reinen Wohngebiet. Besucher sind verpflichtet, die Privatsphäre der Nachbarschaft zu respektieren. Das Blockieren von Einfahrten, ungebührlicher Lärm im öffentlichen Raum sowie das Hinterlassen von Müll werden nicht toleriert. Wir empfehlen dringend die Anreise mit dem ÖPNV (Bus 181, Haltestelle Max-Tau-Straße).
Eltern oder Begleitpersonen haben ihre Aufsichtspflicht gegenüber Minderjährigen lückenlos wahrzunehmen; Eltern haften für ihre Kinder. Das Mitführen von Tieren ist nicht gestattet. Wer das Gelände verlässt, hat keinen Anspruch auf erneuten Einlass. Durch das Betreten des Geländes erklärt sich der Besucher mit allen Punkten dieser Hausordnung einverstanden.
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